[INFO]NXB Hà Nội
TH.S Chu Văn Đức

  • Chương 1: Khái quát chung về giao tiếp
  • Chương 2: Cấu trúc của giao tiếp
  • Chương 3: Các phương tiện giao tiếp
  • Chương 4: Phong cách giao tiếp
  • Chương 5: Các kỹ năng giao tiếp cơ bản
  • Chương 6: Giao tiếp trực tiếp
  • Chương 7: Thương lượng
  • Chương 8: Giao tiếp qua điện thoại
  • Chương 9: Giao tiếp qua thư tín
  • Chương 10: Giao tiếp văn phòng
  • Chương 11 Văn hóa giao tiếp của người Việt Nam và người nước ngoài
[/INFO]

http://www.mediafire.com/?jzkcz1hziux

View more latest threads same category: